企 业 讲 堂
团队精神
概 念
要了解什么是团队精神，首先要了解什么是团队。先来看看IBM所给的定义：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的个体。对于一个团队来说，最基本的构成要素是志同道合，即为了实现共同的目标或任务而努力并通过优势互补和相互协作来实现这个共同目标。团队的业绩来自每一个成员的个体成果，以形成集体成果，这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个体的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一。
笔者认为，团队精神不仅适用于一个企业，也适用于一切具有共同利益的集合体。在这个集合体中，每个个体以维护和实现共同利益为基础，发挥所长、相互协作，进而达到共赢的目标。一个没有团队精神的企业/利益共同体，往往会出现“窝里斗”，最终必然会削弱企业/利益共同体的活力、损害企业/利益共同体的发展。那些能够充满活力、并且可持续发展的企业/利益共同体，往往团队精神理念较强。
概念解读
1.团队精神以充分发挥个体的比较优势为基础
强调团队精神的时候，并不是说不尊重每个个体各自的比较优势，而恰恰是要把发挥个体的比较优势作为基础。众所周知，个体在能力上是有差异的，而且各有其所长，这种差异实际上就是个体各自的比较优势。这些不同的比较优势需要组合，而团队精神，恰恰是要组合个体之间的这些比较优势。也就是说，个体都有各自的比较优势。大部分时候，这些比较优势需要通过各种组合来产生更好的综合效应。而这些比较优势的组合，又需要以一种价值理念为基础。
有位民营企业老总曾经说过，一个企业应有各种各样具有不同能力的人，不能将同一特性的人聚在一起。因为就企业发展来说，实际上需要有不同类型的人互补，但是这种互补又必须以团队精神理念为基础。因而虽然强调能力互补是对的，但更需要强调团队精神理念，否则任何再好的不同能力，都难以实现有效组合。因此，对于比较优势的有效组合来讲，团队精神理念是极为重要的。人无完人，任何人都有自己的弱点，而且长处越突出，弱点也就越突出，因而越是很强的人，越需要有良好的协作。
同样，作为利益共同体的个体而言，每个企业都应维护利益共同体共有的市场，从而集中力量来对抗其他竞争者，取得竞争优势。在此基础上，根据各自的特点、优势及市场开拓能力进行市场划分和协作，维护市场、获取利益。
2.团队精神以协调个体之间相互关系为基本准则
不同个体在各个方面是有差异的，因而个体之间当然会有矛盾，这种差异和矛盾怎样协调？协调的准则其实就是团队精神，个体应更多地考虑个体间的相互协作和补充，而不应过分地强调个性特征。从价值理念的作用上讲，团队精神是协调人们之间差异和矛盾的最主要的基本理念之一。任何一个个体都应考虑到个体间是一个团队，因而应重视团队的作用，而不能仅仅强调自身作用和自身利益问题。从现实状况来看，凡是整体效益比较好、内部关系比较协调的企业，往往都是团队精神贯彻得比较好的企业。
在员工之间，有些矛盾可能完全是由人的个性引起的，并不是原则性矛盾。这些矛盾的解决，只能以团队精神来协调。因为这些矛盾只有从团队精神上才能分清是非，即，不利于团队精神的行为，要服从有利于团队精神的行为，以团队精神解决矛盾。在利益共同体中，由于个体的目标是追求利润最大化，在实际操作中可能会因为争夺市场而同利益共同体内的其他个体产生利益冲突和矛盾。然而“窝里斗”的结果只能让其他竞争者抓到可乘之机。明智的做法是在团队精神的指引下，通过协商、合作等多种渠道，兼顾多方利益实现协作共赢。
在现实中，有些人认为所谓团队精神的实质就是协同合作，实则不然。笔者认为，团队精神的实质是在维护集体利益的前提下，在各自的岗位上将个体能力发挥到最大，使个体性能最优，即在各自的位置上各司其职发挥所长，只有这样才能点点开花，使整体花团锦簇、欣欣向荣。假使每个人一心只想着合作、协助，势必会分散部分注意力在其他人或事上，这样一方面不利于个体本能的发挥，另一方面也容易在帮助他人的时候使自己这一据点受到攻击，进而影响整体效益，甚至会成为最先倒下的多米诺骨牌。因此协作的前提和基础就是在各自的岗位上发挥最大的光亮。在此基础上的协作，才是团队精神所需要和倡导的，才是全体成员向心力和凝聚力的实际体现。
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